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직원·운영
확인 필요
직원 안내가 사람마다 다를 때
직원마다 손님에게 설명하는 순서와 표현이 다릅니다.
씨앗질문
직원이 같은 기준으로 안내하려면 어떤 한 문장 기준이 필요할까?
내 상황
상황을 한 줄만 적어도 자란 질문이 훨씬 좋아져요.
질문 다듬기
상황에 붙이기
내 가게, 고객, 시간, 조건 같은 실제 맥락을 질문에 붙입니다.
초점 좁히기
너무 큰 문제를 지금 다룰 수 있는 범위로 줄입니다.
손님 입장에서 보기
사장님 관점이 아니라 고객과 방문자 관점으로 질문을 바꿉니다.
확인할 것 붙이기
AI 답변을 바로 믿지 않도록 확인 기준과 주의사항을 붙입니다.